7 月 5 日消息,京東今日宣布,商家自主開通送貨上門服務(wù)全量開放。
京東表示,為提升商家訂單履約的用戶體驗(yàn),鼓勵商家自主開通送貨上門服務(wù),該服務(wù)支持店鋪范圍是 B 店和 C 店個體店鋪,不支持 C 店自然人店鋪。
IT之家附開通路徑:京東京麥-服務(wù)-商家服務(wù)中心-基礎(chǔ)服務(wù)-售中模塊-送貨上門
據(jù)介紹,送貨上門指商家可在京麥端按商品維度自主開通送貨上門服務(wù),開通后可對用戶全鏈路承諾送貨上門,承運(yùn)商按需配送;送貨上門訂單分為以下 3 種類型:
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中小件送貨上門訂單,使用中通、圓通、申通、極兔、韻達(dá)出庫發(fā)貨;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):5 公斤內(nèi)收費(fèi) 1 元,續(xù)重 1 公斤 0.2 元,商家通過京東平臺向承運(yùn)商付費(fèi)。
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中小件送貨上門訂單,使用京東物流出庫發(fā)貨;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):無需單獨(dú)對送貨上門服務(wù)進(jìn)行付費(fèi)。
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大件送貨上門訂單,商家可委托承運(yùn)商發(fā)貨;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):商家和承運(yùn)商自行約定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
開通后的商品,將在商品卡片、商品詳情頁、結(jié)算頁面展示“送貨上門”標(biāo)識。